Terma dan Syarat hoki77 — Panduan Lengkap Untuk Semua Ahli

1Pengenalan

Selamat datang ke hoki77, platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen permainan antarabangsa yang sah. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia hubungan antara anda ("Ahli") dan hoki77 ("Platform") berkenaan penggunaan semua perkhidmatan, permainan, dan fungsi yang tersedia di laman web hoki77.vin serta aplikasi mudah alih hoki77.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform hoki77, anda dengan ini bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab hoki77 yang dianggap sebagai sebahagian daripada Perjanjian ini.

hoki77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform hoki77 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan hoki77, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan permainan yang dikeluarkan oleh mana-mana badan berkaitan.
• Tidak berada di kawasan atau bidang kuasa yang melarang penyertaan dalam permainan dalam talian.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

hoki77 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Jika ahli didapati di bawah umur, akaun akan ditamatkan serta-merta dan semua dana mungkin dirampas selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di hoki77. Pendaftaran lebih daripada satu akaun , sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat perbankan yang sama, adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkenaan tanpa amaran.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, dan maklumat perbankan.
• Menetapkan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta, termasuk menghantar salinan kad pengenalan atau dokumen sokongan lain.
• Mengemaskini maklumat akaun anda jika berlaku sebarang perubahan.

hoki77 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun tanpa memberikan sebarang sebab. Proses KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses, dan semua maklumat yang dikumpul dikendalikan mengikut Dasar Privasi hoki77.

4Deposit & Pembayaran

hoki77 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk pindahan bank FPX, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB, serta e-dompet Touch 'n Go, Boost, dan GrabPay. Semua deposit diproses secara automatik dan dikreditkan ke akaun hoki77 anda dalam masa beberapa saat.

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi.
• Deposit maksimum: RM50,000 sehari (tertakluk kepada tahap akaun).
• Semua deposit mestilah dibuat daripada akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan, tertakluk kepada fi pemprosesan.
• hoki77 tidak mengenakan sebarang fi deposit. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan fi tersendiri.

Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 10 minit, sila hubungi sokongan pelanggan hoki77 melalui live chat 24/7 dengan menyediakan bukti pembayaran. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut dengan segera.

5Pengeluaran

hoki77 memproses pengeluaran ke akaun bank tempatan Malaysia dalam masa kurang daripada 3 minit untuk akaun yang telah disahkan. Pengeluaran ke e-dompet juga disokong sepenuhnya dan diproses dalam tempoh yang sama.

• Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi.
• Pengeluaran maksimum: RM200,000 sehari (tertakluk kepada tahap VIP akaun).
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang sama yang digunakan untuk deposit.
• Permintaan pengeluaran yang dibuat sebelum syarat rollover bonus dipenuhi tidak akan diproses.
• hoki77 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang besar.

Dalam keadaan luar biasa seperti isu teknikal atau keperluan semakan keselamatan, pengeluaran mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. hoki77 komited untuk memastikan setiap pengeluaran yang sah diproses secepat mungkin tanpa kerumitan yang tidak perlu.

6Bonus & Promosi

hoki77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit harian, cashback mingguan, dan program kesetiaan VIP. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan had pertaruhan (rollover) tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

• Bonus hanya sah untuk satu akaun per individu, per isi rumah, per alamat IP, atau per peranti.
• Bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• hoki77 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat syak penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
• Syarat rollover mestilah dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.
• Pengeluaran tidak boleh dilakukan jika masih ada baki bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover.

hoki77 berhak mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di halaman Promosi. Sila semak halaman Promosi kami secara berkala untuk maklumat terkini.

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di hoki77 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap pusingan, tangan, atau pertandingan adalah adil, rawak, dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang dipaparkan di platform hoki77 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan teknikal sekiranya permainan telah selesai dengan sempurna.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, hoki77 akan menyiasat menggunakan log sistem dan membuat keputusan yang adil berdasarkan data yang tersedia.
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip, atau sebarang alat yang tidak dibenarkan semasa bermain adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.
• Strategi pertaruhan yang sah adalah dibenarkan, tetapi sebarang bentuk manipulasi sistem adalah dilarang.

hoki77 berhak untuk membatalkan pertaruhan atau pusingan jika terdapat kesilapan teknikal yang nyata, seperti paparan odds yang tidak betul akibat kegagalan sistem. Dalam situasi sedemikian, deposit asal akan dikembalikan kepada akaun ahli.

8Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli hoki77, anda bersetuju untuk:

• Bermain secara bertanggungjawab dan dalam had kemampuan kewangan anda.
• Tidak menggunakan platform hoki77 untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau penipuan.
• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda dan tidak berkongsi akaun dengan orang lain.
• Memberitahu hoki77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan di negara anda berkaitan penggunaan perkhidmatan permainan dalam talian.
• Tidak mencuba untuk meretas, menyerang, atau mengganggu operasi platform hoki77 dalam apa jua cara.

hoki77 menggalakkan semua ahli untuk menggunakan alat kawalan diri yang tersedia di platform kami, termasuk had deposit, had kerugian, dan pilihan rehat daripada permainan. Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9Privasi & Perlindungan Data

hoki77 komited terhadap perlindungan privasi semua ahli. Semua data peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi hoki77 dan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA).

• Data peribadi anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tidak pernah dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• hoki77 hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• hoki77 mungkin memantau dan merekod aktiviti permainan anda untuk tujuan keselamatan dan pematuhan peraturan.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda, sila baca Dasar Privasi hoki77 yang penuh.

10Penamatan & Penggantungan Akaun

hoki77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, jika:

• Ahli melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Terdapat syak bahawa akaun terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain.
• Ahli memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Akaun didapati milik individu di bawah umur.
• Terdapat lebih daripada satu akaun yang dikaitkan dengan individu yang sama.
• Ahli menunjukkan tingkah laku yang mengancam atau tidak sopan terhadap kakitangan sokongan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan hoki77. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang belum dipenuhi akan dibatalkan dan baki wang nyata yang layak akan dikembalikan selepas siasatan awal selesai.

11Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, hoki77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan atau peluang perniagaan.
• Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh keadaan di luar kawalan hoki77 (force majeure).
• Akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerugian akibat keputusan permainan yang sah mengikut peraturan yang ditetapkan.

hoki77 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal. Kami bagaimanapun komited untuk memulihkan sebarang gangguan dengan secepat mungkin dan memaklumkan kepada ahli jika berlaku penyelenggaraan yang dijadualkan.

12Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

hoki77 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web hoki77.vin. Notis perubahan material mungkin dihantar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda, tetapi ini bukan obligasi mutlak kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana hoki77 dilesenkan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa lesen kami.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dikecualikan setakat yang diperlukan sahaja, dan baki terma akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.